企业风采
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《财富》首发中国十大企业社会责任领袖
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日期:2015-03-13 访问量:8529
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近年来,企业社会责任(CSR)成为了中国公众高度关注的社会议题。今年《财富》首度以人物榜的方式,选出了中国10位具有影响力的CSR领袖。该榜单将在回顾上榜人在CSR领域的经历,在展现个人领导力和执行力的同时,反映他们所在企业的CSR战略与实践,从中可以窥见在应对社会问题方面,企业、政府、社会组织等参与主体的创新践行、坚定信念和思想交融。
| 粮安天下
宁高宁,中粮集团董事长
“民以食为天”,粮食行业是国民经济的基本命脉。在宁高宁主导下的中粮集团,将提升农业生产效率、推动现代农业产业化、提升国际粮源掌控能力、保障国内粮食的充足供应和品种丰富、保障食品安全,作为自己的使命。
中粮集团董事长宁高宁称:“中粮,就是要‘忠于国计,良于民生’。无论形势如何变化,我们肩负的保障粮食充足稳定供应、保证价格稳定和食品安全、为群众提供安全营养健康食品的责任,带动农民增收致富的责任不能变。”正如宁高宁所说,中粮将企业社会责任与中粮发展战略紧密结合在一起。
在中粮集团看来,国民经济的迅速发展和消费升级的大趋势,不可避免地带来了粮油产品的供需矛盾。而农业产业分散,规模化、集约化程度低,生产技术、基础设施落后,高成本、低收益的传统农业模式使得中国农业在国际竞争中处于不利地位。
为解决这些问题,宁高宁提出了农业“全产业链”,将中粮原有的优势向上下游延伸,通过规模化的种植、收储、流通、加工、销售,理顺各个环节间的匹配与连接,使产业链上下游不同环节之间有机协同、资源共享,提升整个产业的整体竞争力,推动农业进步。几年来,中粮的全产业链布局日益完善,实现资源整合。
以“粮食银行”为例,由于农民储粮手段有限,许多“地趴粮”极易霉变,找到优质的粮源成了问题。中粮控股生物化工事业部探索出“粮食银行”这一玉米购销新模式,于2013年潮粮收储期在东北四家企业开始试点。
“粮食银行”是借助“银行”这一概念,开展粮食信托,农户收获玉米后直接运往企业保管,获得当日挂牌价一定比例的保证金,并根据农户需求自行选择销售日进行销售。“粮食银行”自实施以来获得了农户的积极响应,部分粮农已经与公司达成存销合作意向7万吨。农户省去了租场地的费用,也不用担心粮食霉变受损。
同时,中粮集团也通过研发创新技术来解决储量难题,提升粮食仓储能力。2013年,中粮工科研发的“单冷水源热泵谷物冷却机”应用于散装粮仓中储粮的降温,保持散装粮品质的稳定,避免储粮变质。同时采用自然水体作为制冷系统冷凝器的冷却介质,减少环境污染,并首次通过增加进风温湿度传感器等技术措施,实现节能降耗。目前该设备已经投入批量生产,多次列入政府采购项目。
在国内积极打通全产业链的同时,中粮集团也在积极打造世界粮食走廊。2014年,中粮收购了荷兰农产品 及大宗商品贸易集团尼德拉和香港农产品等全球供应链管理公司来宝集团旗下的来宝农业,开启了国际化战略。通过与世界粮食核心产地南美、黑海等国家地区和亚洲新兴市场之间建立稳定的粮食走廊,实现主粮品种之外的有效调剂。“粮食安全是国家战略和企业战略的结合,中粮希望用商业化的、有效率的、低成本的方式来完成。”宁高宁称。
| 缩小数字鸿沟
陈旭东,联想集团高级副总裁、中国区总裁
作为联合国全球契约的缔约方和成员,联想将公司的战略决策与联合国全球契约的十项原则保持一致,秉持“科技引领PC+时代”的理念,建立了“六为”社会责任实践路径图,为客户、员工、合作伙伴、投资者、环境和社会承担责任。陈旭东推动联想结合企业的使命、愿景和价值观以及企业发展战略来确定公益支持的原则和重点支持的公益领域,聚焦缩小数字鸿沟、教育、环保、文化保护和赈灾五大领域,通过不断地探索与尝试,积极寻找公益行动派,探索商业力量支持社会发展新模式。
联想公益创投计划是由联想集团出资创办,为在中国境内的公益组织提供创业和发展资助的公益计划。自2007年启动以来,该计划以“让爱心更有力量”为宗旨,相继投入近千万元,帮助和扶持了60多家公益组织和项目实现公益目标,已经成为中国具有标志性的公益品牌。
作为科技型企业,联想致力于缩小数字鸿沟,探索将电子设备和互联网技术应用于教育领域。陈旭东致力于推动联想将“科技赋能教育”理念与扶贫工作理念相结合,结合贫困地区的实际情况定制化产品,提供可落地可实现的信息化助学项目,做业务的同时也在做公益。
2014年,联想“公益创投”聚焦教育领域,将专业与公益相结合。不是简单地捐书,提供几台设备,而是通过项目评比来鼓励偏远地区进行教育信息化创新的尝试,利用教育+信息技术的综合创新来弥补教育资源的匮乏,缩小与发达地区教育水平的鸿沟。
联想倡导“人人公益”的理念,2012年,兼任联想(中国)志愿者协会会长的陈旭东正式宣布,面向员工志愿者推行“8小时公益时间”及“员工公益希望基金”项目。他和其他联想高管积极参与其中。
| 社会创新效应最大化
朱文利,英特尔中国企业事务部总经理
朱文利1996年加入英特尔公司,并于2001年起担任英特尔中国教育事务部负责人。2015年,朱文利正式升任英特尔中国企业事务部总经理,全面负责英特尔中国的企业事务、政府及学术界合作,以及社会责任战略的制定与实施,以支持英特尔在中国的战略发展。
在她的带领下,英特尔中国教育团队与中国政府和其他教育机构紧密合作,推出并不断丰富英特尔教育计划,他们推广和实施的多种教育项目全面覆盖了基础教育、课外教育、高等教育及青少年科技竞赛等领域。许多英特尔中国原创的教育项目及活动发展成为全球项目,不仅培养出了一批又一批满足时代发展需求的人才,也帮助年轻人更好地为新世纪 做好准备。
英特尔进入中国29年以来,致力于将“摩尔定律”拓展到社会责任领域,积极促成社会责任意识的翻倍和激增,实现对企业社会责任的重塑和升华。在实践中,英特尔创造性地提出了CSR1.0、CSR2.0、CSR3.0的企业社会责任概念。
在英特尔成长的19年,朱文利不断接受挑战,甚至主动寻求挑战,在不同的阶段,让自己与部门成员一起在挑战中成长。在她看来,通过在技术创新和社会责任领域的不断探索,将企业发展融入社会进步进程,不仅能够在推动产业发展与创造经济价值的同时,更好地创造社会价值,而且通过以社会需求为导向,指引技术创新方向,还能够在推动社会创新、造福大众的基础上,为企业与产业发展创造更大的共赢空间。
| 携手草根环保组织
李英,福特汽车(中国)传播及公共事务副总裁
李英自2010年7月起任福特汽车(中国)有限公司传播副总裁,负责福特在中国的企业传播、产品传播以及企业社会责任项目。在中国,福特汽车不仅把企业社会责任的理念融入到整个价值链体系(供应—生产—零售—回收及再利用)中,还积极在所在社区推动和参与环境保护、道路交通安全、社区服务方面的公益活动。李英说道:“作为一家汽车制造商,福特不仅在整个产品设计和生产环节要坚决贯彻低碳环保的理念,还长期支持中国草根环保组织的环保项目以及它们的能力建设,并动员公司在中国的众多员工共同参加公益活动。”
福特全球每年将净利润的1%投入社区项目当中。在中国,福特自2000年启动“福特汽车环保奖”,至今已经与中国草根环保组织携手走过了14年,累计授予奖金1,810万元,表彰和支持了354个优秀的民间环保个人和团体。2011年以来,福特(中国)持续扩大了对福特汽车环保奖和中国草根环保组织的投入,并引入NGO战略合作伙伴NPI,对现有的CSR项目进行了全面整合升级,令“福特汽车环保奖”与时俱进,并推出了对草根环保组织的系统培训和孵化项目“绿色晋级”(LEVEL-UP)以及福特中国员工志愿者计划,形成了企业、环境和社区可持续发展的战略性企业社会责任项目平台,即福特“更美好的世界”。
福特中国员工在其中起到了重要作用。2014年,18名员工志愿者实地考察了福特汽车环保奖的数个入围项目,提交了数十万字报告及大量的素材、感言,为奖项评审提供了重要参考。23名员工参与了“绿色晋级”计划,参与环保组织的学习交流。
| 技益天下
周忆,IBM大中华区副总裁
在中国,IBM的企业责任理念包括三方面的内涵:一是社会责任与企业成长战略融合,二是致力于专长服务社会,三是推动协作创新公益。周忆表示,IBM的企业社会责任实践项目,一定是围绕IBM的企业特长、核心竞争力来做的,即“技益天下”。对于IBM来说,专长就是其自身在科技方面的软硬件实力,以及员工的专业能力。
IBM中国的教育类公益项目始于1995年。早在2001年,IBM便将KidSmart“小小探索者”项目引入中国。该项目通过使用IBM为孩子们设计的专用设备,使儿童们获得早期智力开发,为迎接更高层次的教育做好准备。
2014年,IBM在企业社会责任的实践中更加关注社会性议题。2014年9月,IBM企业全球志愿服务队为太原市的两家社会公共服务机构提供了公益咨询服务,发挥IBM全球最佳实践和经验,为居家养老模式的完善、社区服务热线的改进、社会企业的扶持等方面提出了可行性方案。在济南,“IBM智慧城市大挑战”专家团队为济南建设成为具有泉城特色的国际智慧旅游城市提出了可行的建议。
2014年8月至2014年年底,IBM为中华社会救助基金会提供二期服务捐赠项目,帮助其开发“中国民间灾难应对信息平台”的重要功能。IBM投入近3,500小时,实施可视化社会大数据解决方案及移动应用,支持中华社会救助基金会“中国民间灾难应对信息平台”的功能开发和实施上线,协助搭建了一个为整合救灾信息资源、增进信息透明完整、便利多方协调互动、提高救灾响应效率而生的科技救灾平台。
回顾自己在CSR领域的多年工作经历,周忆认为,CSR不是仅仅“做好事”,还需要长期的、可持续的、最终归于业务绩效或者社会绩效,才能形成良性的循环。
| 探索建筑节能
潘石屹,SOHO中国董事长
SOHO中国董事长潘石屹在2014年年底再次受到关注,他和妻子张欣向哈佛大学捐赠1,500万美元,用于资助在哈佛攻读本科的中国贫困学生。之后接着又向耶鲁大学捐赠了1,000万美元。多年来,潘石屹与张欣一直致力于慈善事业,而SOHO中国也积极将环境保护、教育支持、贫困人群关怀、重大灾难救助与企业经营相结合。
2014年,SOHO中国在建筑节能管理上有了新的探索,自2009年起,SOHO中国的所有项目均采用美国LEED标准来设计和建造。继改造建筑新风系统、有效治理室内空气PM2.5之后,如今SOHO中国引入了施耐德、博锐尚格等国际领先的能效管理公司,依托于云技术和BIM模型,搭建了一套卓有成效的SOHO中国能源管理系统。
2013年10月,位于望京SOHO的“SOHO中国节能中心”正式向公众开放,SOHO中国节能中心通过BIM(建筑信息模型管理系统)结合能源管理系统的方式,实现了3D可视化、实时数据、智能操控的全新一代智能楼宇节能管理系统。像全天候的“听诊器”一样,通过超大LED屏幕将楼宇能耗情况进行直观的、实时的呈现。
潘石屹称,SOHO中国做节能环保,外界可能会有所非议,正如治理PM2.5时外界也会有所争议,然而“最关键的就是把产品做好,今年年底将会把能耗降到50。”以银河SOHO为例,每平米每年电量仅为55.7度,远远低于中国和全世界的能耗水平。
在潘石屹看来,目前建筑最大的投入是节能环保,而SOHO中国的建筑节能“会向全世界推广,让所有的建筑都能节能环保。”
| 创造社会共享价值
张华莹,可口可乐大中华及韩国区副总裁
作为可口可乐中国负责可持续发展项目的领军人物,张华莹相信“自己造就环境”的哲学。她认为,每个独立的个人都被环境不停地改变,环境与个人、与企业之间都在相互影响。企业作为社会的一员,运营方式必须寻求社会利益与商业发展的双赢,实现社会共享价值的创造。
可口可乐中国可持续发展部门一直坚持“人、社区、环境”(Me We World)三大框架发展,多年来致力于倡导积极的健康生活方式,服务社区以及环境保护。在鼓励人们健康生活方面,可口可乐连续五年支持由国家卫生计生委、国家体育总局等主办的“中国健康知识传播激励计划(吃动平衡•走向健康)项目”。至今已经累计在全国30多个城市举办了150余场长走活动和66场健康知识共享会,超过310万人感受到运动的快乐。
自2012年开始,可口可乐与壹基金发起“净水计划”,利用可口可乐中国系统遍布全国的网络及资源,为缺乏安全饮用水的学校安装净水设备。截至2014年年底,已经在283所学校安装了302台净水设备,让超过11万孩子喝上了放心洁净的水。可口可乐携手中国妇女发展基金会推进“可口可乐520计划”,全国累计超过3万名妇女参与了课堂或网络技能培训,其中120名妇女申请获得了小额贷款。截至2014年年底,可口可乐水回馈量达171亿升,可供210万人饮用一年。同时,可口可乐通过技术创新研发商业可行的植物环保瓶技术,塑料瓶中可以有30%的原料来自于植物。
张华莹认为,可口可乐的可持续发展的项目非常多,但根源都是一致的,就是“在乎”。她说:“因为在乎,可口可乐愿意投入各种资源,不断挑战自我,寻求为各方多赢的解决方案;因为在乎,可口可乐可以团结一切可以团结的力量,希望中国变得更加美好。”
| 筑梦成真
黄陈宏,戴尔大中华区总裁
“戴尔筑梦成真”是戴尔公司全球企业社会责任项目,包括戴尔学习、儿童癌症治疗与灾难援助等领域。在黄陈宏博士的率领之下,戴尔中国团队通过“戴尔筑梦成真”项目,结合社区、团队成员和戴尔自身产品技术优势的捐赠模式,以科技的力量帮助中国不断缩小数字教育鸿沟、支持医疗健康实施与灾害援助。截至2014年12月,“戴尔筑梦成真”公益项目在中国已经捐赠了超过8,500万元的现金与物资,并在全国20多个省市自治区建立了近200个戴尔学习中心。2014年,戴尔大中华区员工累计贡献了超过45,000小时的志愿服务,戴尔的公益事业直接及间接惠及约30万名青少年,其中约70%来自于欠发达社区。
“戴尔希望工程FLL机器人 挑战赛”与“Scratch编程大赛”是戴尔“筑梦成真”项目的重要组成部分,旨在为来自于国内农村及欠发达社区的孩子提供一个与世界先进教育接轨的免费平台,帮助他们获取在未来职业竞争中所需的21世纪技能。自2009年起至今,来自于全国35个省市自治区的约30,000名青少年参与了项目的学习与培训,优秀团队曾经赴挪威、澳大利亚和香港与来自于世界各地的选手进行比赛与经验分享。
戴尔于2011~2013年为三到五年级的学生提供带有数学游戏的电脑,已经惠及了陕西省近3,000名来自于国家级贫困地区的36所寄宿学校的学生。未来,戴尔将联手农村教育行动计划与中国青少年发展基金会,在欠发达地区儿童英语及信息技术学习方面做出更多投入与贡献。
| 小行动,大不同
吴亮,联合利华北亚区沟通与可持续总监
我们是否意识到:周围的10个人里面,至少有一个人会用到联合利华的产品?吴亮所在的公司在中国覆盖到1.3亿的消费者家庭,所以她担负的企业社会责任有一个独特的逻辑:聚沙成塔。再小的改变,乘上一个足够大的基数,会被放大成为具有社会影响力的变革。举个例子:我们可曾想过,买一个头朝下放置的洗发水、一支不带纸包装外壳的牙膏会节省多少自然资源、减轻多少环境压力?
吴亮领导和协助的团队面临的独特挑战就是让中国庞大的消费者群体能够产生这些“小改变”,继而推动可持续变革。顺着这个逻辑,吴亮正在推出一个反向创新—在中国用接近网络游戏的方式让消费者参与有社会责任感的活动:他们通过手机、网站及社交网络,甚至线上线下的零售点与消费者产生互动。而消费者可以在系统中记录下日常任务挑战,并累计分数。2014年的结果:已经有26万会员加入到其中,他们在内蒙古种植了1万棵树,为希望小学捐建了10个操场,并赠送5万个乐玩袋到100所希望小学,同时为1.5万名农民提供可持续农业培训。
| 赋予员工改变的力量
朱丽仙,拜耳集团大中华区总裁
她是一名医生的女儿,也是拜耳集团在全球范围内的第一位女性国家地区负责人。除了领导拜耳集团大中华区,她还曾经是东南亚北亚地区的一把手。在泰国媒体的一组新闻图片中,朱丽仙坐在一辆摩托车的后座上,第一时间赶往2011年泰国洪水的灾区现场。在2008年汶川大地震发生后,她曾经作为一名志愿者赶往灾区照顾灾民。当时每组6名的拜耳志愿者团队在江油的安置房度过一周时间,与当地的居民们共同生活。最后拜耳志愿者们总计提供了22,176小时的社区服务。
今天,在她的领导下,拜耳中国志愿者协会(BCVA)已经拥有志愿者约4,000名,志愿活动小时数超过52,000小时。“心目影院”是公司在北京的一个主要项目:每个月的第二个周六,拜耳志愿者们通过口述电影场景的方式,向有视觉障碍的人群展现他们难以看到的电影。
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